Nouvelles : Une femme enceinte de six mois est forcée d'uriner sur le parking quand un magasin lui refuse l'accès aux toilettes

Une femme enceinte de six mois est forcée d'uriner sur le parking quand un magasin lui refuse l'accès aux toilettes

Tous les détails à l'intérieur.

Publié le par Ayoye dans Nouvelles
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Audray, une jeune femme de 23 ans, enceinte de six mois, avait une urgente envie d'uriner quand elle se trouvait dans le magasin Action, sur le boulevard Kennedy, à Vesoul, en France. 

« J’avais tellement envie que j’avais du mal à me déplacer ! Nous avons demandé s’il y avait des toilettes. Le premier employé n’a pas su nous répondre. Il s’est adressé à une autre employée qui n’était pas loin », raconte Mireille, la mère d'Audrey au quotidien L'Est Républicain.

« Elle a tenté de joindre sa responsable, mais sans succès, elle était apparemment occupée. Alors quelqu’un d’autre est venu, un homme, qui s’est montré catégorique : il nous a dit qu’il n’y avait pas de toilettes dans le magasin. Ma fille a donc dû courir sur le parking. Comme il n’y a pas grand-chose pour se cacher, elle a dû déplacer sa voiture, la garer en biais et faire pipi entre deux portières. Pour moi, ils sont tenus d’ouvrir leurs toilettes aux enfants, aux femmes enceintes ou aux gens malades. »

Une fois rentrée, Mireille a écrit à la page Facebook du magasin et on s'est excusé de cet incident, ce qu'a confirmé la chaîne au média lorsqu'ils ont été contactés. 

« C’est avec regret que nous avons appris cet incident via les réseaux sociaux », répond une représentante d’Action en France au quotidien L'Est Républicain. 

« À la suite de quoi nous avons pris contact avec la cliente pour présenter nos excuses et l’avons assuré de toute notre compréhension face à son mécontentement. Nous […] avons également contacté le même jour le magasin, pour faire un rappel de nos procédures internes qui autorisent l’accès aux toilettes aux personnes âgées, aux femmes enceintes, aux enfants en bas âge et aux personnes ayant une raison médicale. Nous mettons un point d’honneur à ce que les valeurs de notre groupe et particulièrement celle du respect, soient vécues au quotidien par l’ensemble de nos collaborateurs envers nos clients. L’incident dont a été victime cette cliente a fait l’objet de mesures correctives afin que cela ne se reproduise pas. »

La nouvelle a vivement fait réagir les internautes sur les médias sociaux.

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Source: BFMTV · Crédit Photo: Capture d'écran